TERMINI E CONDIZIONI
POLICY DI ACQUISTO, REGISTRAZIONE, CANCELLAZIONE
Modalità e condizioni di prenotazione e cancellazione del tuo pernottamento presso la Guest House The Five Oscar Inn.
ARRIVI E PARTENZE
Check-in dalle ore 15:00 (non prima delle ore 9 ove possibile)
Check-out fino alle ore 10:30 (fino alle ore 12:00 per le prenotazioni dirette).
PRENOTAZIONE
Prenota tramite telefono, e-mail o compila il form di richiesta. Hai 2 possibilità per confermare la tua camera:
Lascia gli estremi di una carta di credito valida—a garanzia del soggiorno—e saldi il conto totale al check-in.
Effettua un bonifico con il pagamento dell’importo corrispondente alla prima notte di pernottamento.
Per soggiorni settimanali o mensili, il pagamento è richiesto ogni settimana nel giorno del check-in.
CANCELLAZIONE
Per disdire gratuitamente la prenotazione entro le 48 ore prima del tuo arrivo, contattaci direttamente, per telefono o con e-mail. In caso di cancellazione oltre le 48 ore ma prima delle 24 ore dall’arrivo la penale da riconoscere alla Guest House è pari all’importo della prima notte di soggiorno.
In caso di cancellazione oltre le 24 ore prima dell’arrivo la penale da riconoscere alla Guest House è pari all’importo dell’intero soggiorno.
CONDIZIONI
- Per poter accedere alla struttura, tutti gli ospiti devono esibire un documento di identità valido.
- Minori di 18 anni accompagnati dai genitori, devono avere un documento di identità valido e con foto.
- Minori di 18 anni non accompagnati dai genitori, oltre ad un documento di identità valido con foto, devono avere una delega firmata da padre e madre, con allegate le fotocopie dei documenti dei genitori.
CONDIZIONI PER IL SOGGIORNO DEI BAMBINI
Culla gratis
TASSA DI SOGGIORNO
La tassa comunale di soggiorno non è compresa nel prezzo ma è richiesta dal Comune di Roma. Il contributo previsto è di € 3,50 a persona/notte ed è applicata fino a un massimo di 10 pernottamenti consecutivi e deve essere pagata in contanti.
Non sono tenuti al pagamento del contributo di soggiorno:
- Minori entro i 10 anni di età;
- Residenti nel comune di Roma;
- 1 Accompagnatore per ogni degente ricoverato;
- Malati per cure mediche a Roma;
- Genitori di malati minori di 18 anni per cure mediche o ricoveri a Roma;
- Puoi saldare la tassa in contanti al momento dell’arrivo o della partenza, salvo esenzioni da certificare.
Contattaci per avere informazioni ed effettuare la tua prenotazione.
CONDIZIONI DI DEPOSITO STANDARD
Si richiede una carta di credito valida perché la prenotazione sia valida e garantita.
Non si addebita nessun deposito al momento della prenotazione.
Il pagamento si effettua al check-in.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE DI TARIFFE NON RIMBORSABILI
Alcune tariffe includono una condizione di cancellazione non rimborsabile.
Se si cancellano o modificano prenotazioni a tariffe non rimborsabili non si ha diritto ad alcun rimborso.
STRUMENTI DI PAGAMENTO
The Five Oscar Inn accetta i seguenti strumenti di pagamento:
- American Express
- Euro \ Mastercard
- Visa
- Diners Club
- JCB
- CartaSi
- Contanti entro il limite di Euro 1.000,00.
NORME DI COMPORTAMENTO
Il cliente è tenuto ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri clienti. Non è permesso fumare all’interno dei locali, nelle camere e negli spazi comuni. Ogni volta che il divieto di fumare non sarà rispettato, verrà fatta pagare una penale di euro 300,00 al trasgressore.
SCOPO DEL SERVIZIO
I Termini e Condizioni, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione online forniti attraverso questo sito internet (il “servizio”) sono di proprietà, gestiti e offerti da The Five Oscar Inn e vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti. Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non possiamo essere ritenuti responsabili per nessun errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto – temporaneo e/o parziale – alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito internet o altro), per l’informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, “scrape“), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito internet per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
CORRISPONDENZA
Effettuando una prenotazione acconsentirete a ricevere (i) una o più e-mail prima della vostra data di arrivo, contenente conferma della prenotazione ed eventualmente informazioni sulla vostra destinazione e vari suggerimenti e offerte (anche da terze parti, qualora abbiate fornito il consenso) relativi alla vostra prenotazione e destinazione, e (ii) un’email dopo il vostro soggiorno con l’invito ad esprimere il vostro giudizio su The Five Oscar Inn.
CLAUSOLA DI ESONERO DI RESPONSABILITA
Né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi.
Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sarà in ogni caso limitato all’ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come indicato nella e-mail di conferma (sia con riguardo a una circostanza singola che a una serie di circostanze collegate).
Fermo restando quanto sopra, in ogni caso né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati, potremo essere ritenuti responsabili per: (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell’incapacità di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (v) per danni personali, alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilità contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per prenotare taluno dei nostri servizi.
In nessun caso né The Five Oscar Inn, né nessuno dei suoi soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di proprietà dell’Ospite (Ospiti) nel corso del loro soggiorno.
PROPRIETA INTELLETTUALE
Se non diversamente specificato, il logo The Five Oscar Inn, il sito internet e tutti i contenuti, informazioni e materiale presenti sul nostro sito internet, nonché il diritto d’autore sugli stessi (compreso il copyright), sono di proprietà esclusiva di The Five Oscar Inn e non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti (con mezzi né elettronici né convenzionali), modificati, collegati o in altro modo utilizzati per qualsivoglia finalità senza il preventivo consenso scritto di The Five Oscar Inn.
POSSIBILI MALFUNZIONAMENTI DEGLI APPARATI TECNOLOGICI
È possibile che i servizi Internet e/o TV non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo di The Five Oscar Inn. È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer.
Nei casi sopra indicati, The Five Oscar Inn non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.
VARIE
I presenti Termini e Condizioni, nonché la fornitura dei nostri servizi, sono regolati dalla e devono essere interpretati in conformità alla legge italiana; ogni controversia che dovesse insorgere relativamente ai presenti termini e condizioni e ai nostri servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Roma, Italia, salva l’applicazione di norme inderogabili di legge in merito al Foro del consumatore.
Il testo originale in lingua italiana dei presenti Termini e Condizioni potrebbe essere stato tradotto in altre lingue. La versione tradotta è ufficiosa e a scopo meramente illustrativo, quindi priva di valore legale.
In caso di contestazioni o di incongruenze o discrepanze fra il testo italiano e le traduzioni nelle altre lingue dei presenti Termini e Condizioni, il testo italiano prevarrà e sarà la versione conclusiva.
Il testo inglese è disponibile sul nostro sito internet (selezionando la lingua inglese) o verrà inviato previa richiesta scritta. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni non sia valida, perda validità, sia o diventi non vincolante, continuerete ad attenervi a tutte le altre clausole quivi stabilite.
In tal caso provvederemo a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante, che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita e che vi impegnate ad accettare nel rispetto dei contenuti e degli scopi dei presenti Termini e Condizioni.
ACCETTAZIONE DI TERMINI E CONDIZIONI
I Termini e Condizioni qui riportati – e ogni successiva modifica e integrazione apportata – si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono.
Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come “sito internet”), e/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato (anche ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 and 1342 del Codice civile italiano) i termini e le condizioni qui riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).